福岡ウイニングスピリッツ公式ファンクラブ

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よくあるご質問

ご登録情報の修正・退会について

年会費の支払い方法やクレジットカードの変更方法を教えてください

現在のご利用状況により手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

■ クレジットカード情報の変更
有効期限月の前月末までにMy Page(マイページ)の「支払い方法」>「編集」よりクレジットカード情報をご変更ください。
次回の更新時から、新しいクレジットカードで自動決済されます。
※自動更新設定が【無効】の場合は決済されません。My Pageにて【有効】になっているかご確認ください。

■ クレジットカード → コンビニ支払いへ変更
有効期限月の前月末までに、My Pageにてクレジットカードの自動更新設定を【無効】にしてください。
更新期間になるとMy Pageに「更新ボタン」が表示されますので、そちらからコンビニ支払いを選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

■ コンビニ支払い → クレジットカード払いへ変更
更新期間中にMy Pageに表示される「更新ボタン」から、クレジットカード決済を選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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退会の手続き方法を教えてほしい

有料会員コース(プラチナコース、レギュラーコース)で退会をご希望の場合、8/1~31で行う次年度の更新手続きを行わないことで自動的に退会処理とさせていただきます。
更新手続きを行わずそのままお待ちください。
次年度の有料会員コースへご入会希望の場合は、9/1以降に次年度のコースにご入会をお願いいたします。

有料会員コース(プラチナコース、レギュラーコース)で、かつクレジットカード決済にてお支払いの方は、更新期間の開始前まで(7/31まで)にMy Page(マイページ)にて自動更新を【無効】に設定いただくようお願い申し上げます。

尚、入会・更新後の途中退会、解除や返金はできません。ご了承ください。

無料会員の方の退会(ID解除)のお手続きにつきましては、こちらよりお手続きをお願い致します。
※該当IDにて継続中の有料サービスをご利用の場合は、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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Bitfan IDの登録解除をしたい

Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

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登録情報の確認・変更をしたい

Bitfan IDの登録情報の確認・変更はMY PAGEの「登録情報」メニューの「Bitfan ID ユーザー情報」より可能です。
ニックネームを変更したい場合は「Bitfan ID ニックネーム」ボタンより編集が可能です。
詳しくはこちら

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